Информирую Вас о том, что на сайте ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» (далее - Авиакомпания) www.utair.ru для пассажиров реализована возможность оформления возвратов билетов. Авиакомпания возвращает стоимость авиабилета и /или услуг путем предоставления ваучера, стоимость которого соответствует сумме оплаченной провозной платы.

Ваучер — это подтверждение возврата денежных средств, которые зачисляются на ваш отдельный лицевой счет в бонусной программе Utair Status на отдельный счет.

Для возврата билета оформите заявку в личном кабинете на сайте utair.ru в разделе «Управление билетом» → «Оформить возврат».

Как оформить ваучер:

Для получения ваучера пассажиру  необходимо самостоятельно оформить заявку в личном кабинете на сайте utair.ru в разделе «Управлять билетом» → «Оформить возврат».

После принятия нашего предложения, зачисленные на счёт средства и бонусные мили будут доступны в личном кабинете программы Utair Status. Регистрация в программе Utair Status произойдёт автоматически.

Срок действия ваучера:

Баланс ваучера (денежные средства) и мили на счете Utair Status можно будет потратить до конца 2021 года на другие билеты и услуги Utair для себя или близких. 1 миля = 1 рубль. В подарок, на мильный счёт будут начислены дополнительные 10%.

Как использовать ваучер:

Выданный ваучер становится доступным в личном кабинете в виде отдельно начисленных средств, которые можно использовать для последующих перелетов до конца 2021г. Оформляя билеты из личного кабинета на сайте Авиакомпании, на этапе оплаты необходимо выбрать — Оплатить ваучером.

Более подробная информация размещена на сайте Авиакомпании по адресу https://www.utair.ru/information/feedback/